根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《济南市人民政府办公厅关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》等文件要求，兴福街道认真贯彻落实，制定2023年度信息公开年报。主要内容包括：主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告将在槐荫区政府信息公开网（http://www.huaiyin.gov.cn/）公布。如对本年报有任何疑问，请与济南市槐荫区人民政府兴福街道办事处党政办公室联系。（地址：济南市槐荫区威海路3999号；邮编：250117；电话：0531-87589591；电子邮箱：xfjddb@jn.shandong.cn。）

一、总体情况

1.主动公开

兴福街道严格落实政务工作决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”制度，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，积极做好街道政府信息主动公开工作。2023年，街道通过槐荫区政府网站主动公开政府信息299条，涵盖稳岗就业、民生实事、重点工作推进情况、预算决算公开等。对其他政务信息，如街道工作开展情况、活动预告开展情况以及各类宣传报道等，街道每天通过微信公众号“槐荫兴福”及市级新媒体爱济南、济南日报、新黄河等渠道发布信息3100余篇进行宣传、解读，方便群众足不出户第一时间了解兴福。截至目前“槐荫兴福”公众号粉丝数量已达8480，2023年累计发布推文1700余条。

2.依申请公开

2023年，街道按照上级文件规定，严格规范依申请公开工作流程，先后组织了2次政府信息申请公开培训，进一步提高了依申请答复的工作标准和业务水平，特邀街道法律顾问对每件告知书的合法性、合规性予以审查，提供专业的法律意见和建议。本年度办事处收到依申请公开案件5件，完成答复6件，跨年度答复1件。

3.政府信息管理

全力推进主动公开基本目录要素标准化，结合上级政策、群众需求，将公开事项内容、要求和时限逐项落实到具体科室。兴福街道党政办公室是全街道的政府信息公开工作主管科室，全面负责推进、指导、协调、监督全街道政府信息公开工作。2023年，党政办公室制定《兴福街道办事处2023年政务公开业务培训计划》，要求各相关科室强化政府网站和政务新媒体信息管理，通过规范发布规章、规范性文件等重要政务信息，着力解决底数不清、体系不完善等问题。同时，坚持把政府信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序有机结合的基础上，深入贯彻落实科室负责人、办公室、分管领导“三审三校”制度要求，全流程把好公开稿件的政治导向关、语言文字关、内容保密关和政策法律关，坚决防范发生涉及网站和新媒体信息公开内容的网络舆情安全事件。

4.平台建设

认真做好平台的信息管理及维护工作，及时更新公开事项，确保信息发布的规范性和时效性。完善现有依申请公开系统，构建依申请件受理、审核、办理、答复、送达、归档一体化处理，从办理流程规范、关键节点提醒、数据协同管理、业务实时交流等方面对依申请公开进行规范化管理。依托公众号等政务新媒体平台，围绕当前经济热点和民生焦点，推送时政要点、重要会议、政策解读、工作进展等内容1700余篇，通过民生连线系统、政务新媒体互动交流等线上方式和社区网格员等线下方式等多种途径，累计与群众互动交流100余次。为进一步提高政务公开法制化、标准化、规范化水平，拓宽群众参与政务公开的渠道，积极下沉基层开展“政府开放日”活动，邀请辖区企业、群众代表对街道政务公开工作提出宝贵建议。广泛宣传街道便民服务中心建设情况、窗口服务、业务融合、办事流程等工作内容，现场讲解业务“一站受理、一次办结”以及街道如何解决群众“多部门、多窗口跑路”难题的办法严格落实网络意识形态责任制，强化政府信息公开平台安全防护和应急保障，做好日常巡查与维护，确保政府信息公开平台平稳运行。

5.监督保障

按照“谁公开谁审查”、“谁审查谁负责”和“先审核后公开”的原则，明确工作职责，严格审查程序，按照上级要求使用监管平台的“信息审核三审三校模块”，坚持先审核再发布，实行专人负责，分管领导审核制度，避免出现错敏词。严格依法申请公开的工作规范，明确申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求；建立政府信息发布保密审查制度，明确保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密问题，政府信息公开工作有序顺利安全开展。党政办公室作为街道政府信息公开工作责任科室，全面负责政府信息公开的初审、修改与上报，依申请公开事务的接收、转办和反馈，并做好信息公开情况统计、考核等工作。街道根据实际情况，制定了工作计划及政务信息公开实施办法，并将政务信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，切实推动政务信息公开工作深入开展。按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，做到公开事项如变更、撤销或终止等，及时公布并作出说明,做到网络办公及时更新，内容客观、全面、及时，做到更好地给群众一个明白。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，兴福街道信息公开工作稳步推进，但对照国家、省、市、区在各领域推进公开的要求和群众期望还存在较大差距，存在短板和薄弱环节。一是信息公开目录和指南等制度还需进一步完善；二是信息公开内容与社会公众需求的契合度还需进一步强化；三是各科室公开政府信息及时性还需进一步增强。

下一步解决办法和改进措施。2024年，街道将按照上级部署要求，围绕大局工作重点任务，进一步加强和改进信息公开工作，着力在信息公开工作的深化和拓展上下功夫。一是健全公开机制，扎实做好信息公开工作。结合《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范信息公开工作，建立健全信息公开长效机制。二是规范信息发布，严格落实保密审查制度。完善信息公开保密审查机制，依法依规对应公开信息进行保密审查，坚持先“审查”后“公开”原则，确保公开信息准确、有效。三是大力增强督查考核力度。加强对公开工作的督察督办和问责力度，以公开促落实，以公开促服务。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。2023年未收取任何信息处理费。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况。2023年扎实推进政府信息公开工作，将政务信息公开工作纳入年度目标责任考核体系，加强组织领导，提高队伍建设，严格制度管理，加强日常培训，完善考核机制，切实推动机关政府信息公开工作水平进一步提升。

（三）做好人大建议、政协提案办理公开工作。2023年兴福街道办事处共收到收到2件人大代表建议，其中主办1件，协办1件，2件政协委员提案，其中主办2件，承办建议提案见面率100%、办结率100%、满意率100%，办理结果已在网站公开。

济南市槐荫区人民政府兴福街道办事处

                  2024年1月24日