十九届区政府第八十三次常务会议公众代表意见及吸收采纳情况
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7月22日下午，区委副书记、区长曲京鹏主持召开十九届区政府第八十三次常务会议。热心市民周瑶列席会议，参与了这次关于上半年全区12345市民服务热线工作情况汇报。现将群众代表意见及采纳情况公示如下：
群众代表：12345市民服务热线是我们大家反映问题、解决困难最直接、最方便的途径。平时生活中遇到啥事，第一时间想到的就是打这个热线。希望区政府能继续加大对热线工作的支持力度，提高处理问题的速度和质量。
区委副书记、区长曲京鹏强调，要提高思想认识，聚焦群众诉求，抓实问题整改，持续提升热线服务质效。要紧盯办理质效，逐条梳理研判工单办理中的突出问题，建立问题清单、整改清单，限时整改、责任到人。要抓实十大领域整治，各牵头部门要扛起主体责任，积极向上对接，精准把握政策标准，同时下沉一线、靠前指导，全面提升工单处置质效。
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