便民服务零距离 办证到家暖人心——美里湖街道联合区不动产中心、区税务局开展房产证办理便民服务活动
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为切实解决群众房产证办理过程中的“急难愁盼”问题,打通便民服务的“最后一米”,近日,美里湖街道联合区不动产登记中心、区税务局走进绿城春熙印月小区,开展房产证办理“进小区、送服务”便民活动,将不动产登记服务窗口直接搬到居民家门口。
美里湖街道部分小区已交付入住,但不少业主对办证流程、所需材料和税费缴纳等问题尚不熟悉,存在“来回跑、反复问”的实际困难。为回应群众诉求,街道主动牵头协调,联合不动产登记中心和税务局组成便民服务专班,将服务触角延伸至居民身边。
活动现场设在小区物业服务中心。不动产登记中心工作人员现场审核办证材料、耐心指导表格填写,逐一解答业主关于产权登记、办理流程等方面的疑问;税务部门工作人员依据政策精准计算应缴税费,现场指导业主通过手机电子税务APP完成线上缴税,并普及房产交易税收政策;街道和社区工作人员负责政策宣传和居民引导,确保活动有序高效开展。协同配合、分工明确,实现了从政策咨询、材料审核到税费缴纳的“一站式”闭环服务。
街道将继续联合相关部门,总结推广此次便民服务经验,推动更多高频政务服务事项进社区、进小区,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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