为进一步完善护企惠商服务体系，提升营商环境监测效能，推动广友茶城以更优服务、更优环境激发市场主体活力。11月6日上午，区人大常委会副主任张怡一行到中大槐树街道济南广友集团开展调研，区人大常委会办公室、代表工作委员会，中大槐树街道党工委、人大工作室，济南广友集团主要负责同志及相关科室工作人员参加活动。

调研组一行实地察看护企惠商服务站办公阵地与服务台账，详细了解政策宣传、诉求对接、纠纷调解等日常工作开展情况。经济南广友集团党总支书记、董事长于志敏介绍，护企惠商服务站是集团党委以“护企惠商”为核心理念，以创新打造“思想强企、政策入企、服务助企、治理兴企”四维服务体系为路径，联合街道相关科室、驻地派出所、济南盈科律师事务所成立的综合服务平台，该平台不仅搭建起市场主体与公安等政府部门沟通的桥梁，以全方位、多层次、专业化的服务提升商户法律意识和风险防范能力，而且进一步整合人大代表营商环境监测点功能，实现监测信息实时收集、商户诉求快速响应，通过“服务站+监测点”联动模式，精准对接企业发展需求。

随后，调研组查看了护企惠商服务站联合济南六零一医院为茶城广大业主开展健康查体及健康证办理的活动现场。据工作人员介绍，此次服务精准对接商户经营需求，将体检与办证服务直接送到经营一线，让业主足不出市场、无需关店即可完成健康检查与证件办理，有效节省了经营时间成本。同时，经广友集团统筹协调，体检及办证费用较医院常规收费大幅降低，切实为商户减轻了经济负担，得到了广大业主的一致好评。

张怡对广友茶城护企惠商服务站的创新服务模式与务实工作成效给予充分肯定，并表示，服务站将护企惠商与营商环境监测有机结合，精准对接商户多元需求，尤其在健康服务等民生实事上的贴心举措，真正做到了为企业纾困解难。希望后续持续深化“服务站+监测点”联动机制，不断拓展服务领域、提升服务质效，为市场主体发展营造更优的营商环境。

    下一步，街道人大工作室将继续深入开展“赋能提质创优，争做代表先锋”主题活动，深化“代表来了”工作品牌，充分利用营商环境监测点的优势，积极主动作为，为优化辖区营商环境贡献人大力量。