一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况

2025年，区退役军人事务局严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，始终秉持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全方位推进政务公开工作。通过区政府网站共计发布信息74条，内容涵盖政策解读、工作动态、财政预算决算等领域，在省、市、区级媒体平台积极宣传我局退役军人工作成果，有效保障了公众对行政活动的参与权与监督权。持续深化槐荫双拥专栏信息发布，展示双拥工作成果、弘扬双拥先进事迹，进一步营造了军爱民、民拥军的良好社会氛围。

（二）政府信息依申请公开情况

2025年，区退役军人事务局以保障群众知情权为核心，扎实推进依申请公开工作：一是畅通公众信息获取渠道，二是打通工作难点堵点，三是提升答复办理专业能力，四是夯实长效保障机制。本年度共收到依申请公开件2件，均严格遵循相关规定，全部按规范流程高效办结、精准答复。

（三）政府信息管理情况

区退役军人事务局严格落实信息发布“三审三校”“先审后发”等各项制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布内容准确、表述规范。加强政务新媒体信息管理，根据要求，我单位微信公众号“济南市槐荫区退役军人事务局”于2025年4月14日起停止更新，关停后通过槐荫区融媒体中心“爱槐荫”政务号发布信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

2025年，区退役军人事务局全面加强对政府网站、微信公众号、电子宣传屏及宣传栏等各类政务公开阵地的全方位、全流程精细化管理，严格执行政务新媒体开设、变更、关停、注销的全流程备案机制，对各项环节进行了严格规范，明确了各环节的责任主体及具体操作规范，确保对政务公开阵地底数清晰、责任明确，让政府信息更加公开透明，也让群众能够更加及时、准确地获取政府信息，有效提升了政府信息传播的权威性和公信力。

（五）监督保障情况

充分发挥我局政务公开工作机构统筹协调作用，明确主要领导负总责、分管领导具体抓、专人专职负责的工作体系，确保政务公开各项工作有人管、有人抓、有人落实；科学研究制定年度政务公开工作方案和培训计划，切实提升工作人员的业务水平和实操能力，确保政务公开工作各环节衔接紧密、规范高效；建立健全问题整改闭环管理机制，对上级督查、日常自查中发现的问题及时整改，以有力的监督保障推动政务公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2025年，区退役军人事务局在落实政务公开工作方面，对照规范要求和工作实际需要，还存在短板弱项，主要体现在两个方面：一是对往年已发布的政府信息缺乏系统性、常态化梳理检查，对相关链接的有效性缺乏监测；二是对政务公开工作新要求的理解和掌握上还不够精准，培训实效性有待提升。

（二）改进情况

对政府网站信息开展常态化监督检查，重点排查信息的准确性、时效性和规范性，对发现的问题及时整改，确保公开信息真实可靠、符合要求。强化业务能力建设，定期组织开展政务公开专题培训，重点解读政策要求、规范流程和实操要点，提升工作人员的专业素养和业务水平，切实以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：无。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：

为扎实推进年度政务公开工作，本机关严格遵循《2025年槐荫区政务公开工作要点》要求，强化政策解读与群众关切回应。创新政民互动模式，以退役士兵返乡报到为契机，精心组织政府开放日活动，邀请退役军人代表走进机关，全面介绍全区退役军人工作概况、解读相关政策，并围绕重点工作征求意见建议，有效增进公众对我局工作的理解与支持。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：

槐荫区退役军人事务局高度重视建议和提案办理结果公开工作，在人大代表建议答复方面，本年度收到1件人大代表建议，办结率100％，满意率100％。在政协委员提案答复方面，本年度未收到提案。人大代表建议和政协提案办理结果已在政府网站进行公开。

4.本年度所列数据的统计期限自2025年1月1日至12月31日止。

联系方式：0531-87052076