槐荫区十九届人大四次会议以来，在区委、区政府的正确领导下，区市政工程服务中心认真做好人大代表建议办理工作，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

一、人大代表建议办理基本情况

2025年度区十九届人大四次会议期间，区市政工程服务中心共收到8件人大代表建议，其中主办7件，协办1件，截至目前，均在规定时间内办结，承办建议提案8件。

二、人大代表建议吸收采纳情况

针对《关于城市盲道被占用问题的建议》，我单位将以高度的责任感和使命感，推进基础设施养护工作，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。近几年，我单位在做好日常养护工作的同时，结合我市文明城市复审及无障碍示范城市创建工作要求，主要对辖区经十路、阳光新路、二环西路、聊城路、日照路等主次干道开展无障碍专项整治行动，并对经二路、经三路、纬十二路等老商埠区周边道路、公交站点进行集中整治，累计完成人行道盲道铺设、改造约7.2公里，无障碍出入口改造1325个等内容。下一步我单位将持续提升辖区城市道路无障碍设施标准，积极筹措资金不断完善道路无障碍设施水平。将对辖区城市道路进行全面排查，加大巡查力度，对人行道出现的地砖松动、破损现象立即整治，杜绝发生伤人事件。同时，在巡查过程中发现的盲道占用等情况，积极协调街道、交警部门进行处理。

针对《关于济齐路与齐鲁大道交叉口左转车辆堵车的建议》。我中心高度重视，立即组织相关科室人员前往现场落实勘查，同时积极协调区交警大队，针对该问题实地调研，沟通路口优化方案。为了更好地提升道路通行能力，确保道路运行安全，区交警大队表示将在济齐路与齐鲁大道交叉口增加一条左转车道来缓解该处道路拥堵。

三、人大代表建议办理主要做法

1. 提高政治站位，夯实办理根基：十九届人大四次会议收集的意见建议集中彰显民心所向、汇聚民智民力。区市政工程服务中心切实统一思想认识，将建议办理工作作为重要政治任务，通过周密部署、精准施策，持续提升工作科学化、民主化、法治化水平，坚决确保每一件建议都落地见效、每一项诉求都及时回应。

2. 强化沟通联动，提升办理质效：始终将沟通联络贯穿建议办理全流程，建立“科室承办、专人负责”的工作机制。承办人员主动对接人大代表，全面倾听意见诉求，细致做好政策解读与疑惑解答，通过深度交流凝聚共识，精准提升建议办理的针对性与实效性。

3. 深化调研论证，科学制定方案：坚持深入基层、深入群众、深入实际开展调研，全面掌握真实情况。紧紧围绕经济社会发展中心工作，聚焦群众关切热点与政府工作重点难点，科学研判、精准发力，制定切实可行的办理方案，确保履职尽责精准到位、务实高效。

四、下一步工作措施

下一步，区市政工程服务中心将始终坚守以人民为中心的发展思想，严格践行群众路线与党的群众纪律，主动深入基层一线开展调研走访，精准解决群众急难愁盼问题。同时，持续督促各分管科室精简办事流程、规范操作标准，在提升政务服务效率的基础上，健全完善长效工作机制，始终站在群众立场谋划推进日常工作，切实维护好广大人民群众的合法权益与切身利益。