尹强委员：

您提出的关于《锚定更高标准，夯实民生保障水平》的提案收悉，首先，感谢您对市政设施管理养护和道路改造建设工作的关心与支持！您的提案针对当前城市交通拥堵和市政设施管养问题提出了专业、务实的建议，与我中心工作重点高度契合。经认真研究，结合我中心工作实际，现答复如下：

近年来，区市政工程服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，在市政设施管理养护和道路改造建设方面持续发力。

1、积极探索智慧化数字城市管理模式，已建成"槐荫区市政道路及农村公路智能化管理服务平台"管理平台，结合日常巡查情况、12345热线、数字城管等信息，实现分类养护，坑槽等紧急病害：24小时内处置，裂缝等一般病害：72小时内处置，预防性养护：按年度计划实施。

2、推行"路长制"管理模式，制定巡查管理体系，将全区道路划分为N个网格，配备专职巡查员,将道路病害情况实时上传，再由养护科室将病害问题进行分类汇总，按照养护方案实施病害跟踪治理。

3. 提升精细化养护，缓解城市交通拥堵，对“商圈”西市场、和谐广场、印象济南周边、“医圈”省立医院、儿童医院周边实施交通拥堵点位及时跟交警部门沟通，现场调研，启动"一点一策"治理，计划通过单向交通组织优化、增设即停即走车位等方式配合交警部门改善道路拥堵段改造，畅通出行通道。

4、全力配合道路城管部门做好居民冬季出行安全，做好除雪、除冰、撒布融雪盐防滑安全措施，结合冬季特点，加强市政设施雨雪天气防滑措施检查，压紧压实巡查、养护责任，及时发现并处置因恶劣天气出现的道路病害问题，制定专项应急预案，切实保障辖区居民出行安全。

再次感谢您对市政工作的关心支持！希望您对我们的答复满意。如有其他建议，请随时联系。

济南市槐荫区市政工程服务中心

                           2025年5月20日