自槐荫区政协十届四次会议召开以来，在区委、区政府的坚强领导下，济南市生态环境局槐荫分局始终把政协提案办理作为践行生态环保为民理念、汇聚民智民力、推动工作提质增效的关键抓手，严格落实办理要求，扎实推进各项工作，圆满完成2025年度政协提案办理全部任务。

一、提案办理基本情况

2025年区政协十届四次会议期间，区生态环境局共收到政协提案3件。提案紧扣生态环境保护核心工作与民生关切，针对性强、指导性高，涵盖三大重点方向：一是优化环保监管模式，推动经济发展与生态环境保护协同共进；二是强化噪声污染综合治理，打造安静宜居的城市环境；三是深化生态环境保护治理，加快建设绿色生态槐荫。截至目前，所有提案均已在规定时限内办结，办结率、满意率均达到100%。

 二、提案吸收采纳情况

 针对提案提出的优化环保监管、噪声污染治理、生态保护建设等核心建议，分局立足职能、精准对接，逐项细化落实举措：

 （一）优化环保监管，促进经济与环境协调发展

1. 强化监管执法：细化环保监管法规适用细则，明确恶意环境违法行为认定标准及处罚细则，提高违法成本，筑牢生态环境法治防线。

2. 完善监管机制：优化环保审批与执法衔接流程，压缩办理时限，提升监管服务效率；推动环保监管与经济发展工作深度融合，在严守生态底线前提下，助力辖区产业绿色转型。

3. 推动科技赋能：依托大数据、物联网等技术，搭建环境监管智慧平台，实现重点污染源、环境质量状况的实时监测与动态预警，提升监管精准度。

 （二）强化噪声污染治理，打造安静宜居城市

 1. 开展专项整治：针对工业噪声、建筑施工噪声等重点领域，开展常态化执法检查，严厉查处噪声超标违法行为。

2. 健全长效机制：完善噪声污染源头防控体系，严格落实建设项目噪声防护措施审批要求；规范夜间施工审批流程，加强施工噪声监管；强化餐饮、娱乐等经营场所噪声管控，督促落实降噪措施。

3. 畅通投诉渠道：优化噪声污染投诉受理处置流程，明确受理、核查、反馈时限，做到群众投诉件件有回应、事事有落实，切实回应群众对“安静环境”的诉求。

 （三）加强生态保护治理，建设绿色生态槐荫

1. 推进生态修复：聚焦辖区生态敏感区域，实施生态修复、绿化提升等工程，持续改善区域生态环境质量，筑牢生态安全屏障。

2. 深化绿色建设：推动绿色低碳发展，宣传推广绿色生产、绿色生活理念；指导辖区企业落实生态环保主体责任，参与生态槐荫建设。

3. 强化公众参与：通过媒体宣传、主题活动等形式，普及生态环境保护知识，引导公众树立绿色环保意识，凝聚共建共治共享的生态保护合力。

三、提案办理主要做法

 （一）规范流程，压实办理责任

 建立由主要领导牵头、分管领导分工负责、专职科室统筹协调的提案办理工作体系。提案经政协移交后，第一时间由政务办精准分办至各承办科室，明确办理时限、质量要求及责任人员，实行台账化管理、跟踪式督办，确保每一件提案都有人抓、有人管、有落实。

（二）深化沟通，强化协商实效

 坚持“先沟通、后答复”原则，通过电话对接、线上沟通等多种形式，与提案委员全程沟通对接，深入领会提案意图、掌握核心诉求，把沟通协商贯穿办理全过程，增进理解、凝聚共识，确保办理工作贴合民意、符合实际。

（三）聚焦落实，务求办理质效

 对提案建议逐条研究论证，将合理建议转化为具体政策举措、重点工作任务。对综合性、全局性提案，由主办科室牵头协调协办科室，形成工作合力，共同推动问题解决；答复内容做到具体详实、措施明确，杜绝空话套话，切实把提案办理成果落到实处。

 （四）公开透明，提升办理公信力

 积极推进提案办理结果公开工作，主动接受政协委员、社会公众及媒体监督，通过公开透明的办理流程，广泛听取意见建议，不断提升提案办理的规范化水平和公信力。

四、下一步工作措施

 1. 对提案办理中承诺的事项定期开展“回头看”，跟踪落实进度，确保建议落地见效、惠及民生。

2. 优化提案办理考核指标，更加注重问题解决率、政策转化率等实效指标，倒逼办理工作提质增效。

3. 加强承办人员业务培训与案例交流，聚焦生态环保新形势、新要求，提升专业素养和办理能力，形成“办理—落实—反馈”的闭环工作机制。

4. 以提案办理为契机，持续把政协委员的智慧建议转化为推动生态环保工作的具体举措，为建设绿色生态槐荫、推动区域高质量发展提供坚实生态保障。