2022年，区市场监管局紧紧围绕区委、区政府重点和中心工作，立足职能，凝心聚力，团结带领全局干部职工迎难而上、共克时艰，各项工作稳中向好。全区食品、药品、产品质量、特种设备安全形势稳定，未发生区域性、系统性安全责任事故。槐荫区被确定为国家知识产权强县建设示范区。中国地理标志产业大厦在槐荫揭牌并开工建设。区市场监管局被评为“2021年度山东省药品安全监测工作通报表扬集体”。

一、2022年工作亮点回顾

（一）守牢五大底线助力全区安全发展。

守牢疫情防控底线。开展全区27家进口冷链食品经营单位的排查工作，持续推进疫情常态化下“冷链”、“非冷链”风险管控。出动监管执法人员1万余人次对进口冷链、进口集装箱企业、药店、农贸市场等进行拉网式摸底排查，健全完善动态监管台账，人员、物资应检尽检率100%。截至目前，已完成第五十二轮全区市场监管系统应检尽检工作，6类重点人群核酸采样280510份，环境、食品核酸采样305653份，结果均为阴性。查出违反“八不行为”10家，停业整顿10家，立案3家，处罚140000元。积极开展“山东食链”注册推广工作。推动实现食品、餐饮信息化追溯，截至目前，我区食品生产、销售单位、餐饮单位激活率达100%；农批市场五项制度落实走在全省前列。把好食用农产品进入市场第一道关口，对匡山市场采取驻场监管常态化、定量监督抽检制度化、“快检+互联网”智慧化、扫码追溯信息化、督导检查规范化，目前经营业户注册使用追溯平台达100%，进场食用农产品监控和追溯批次达100%，今年省、市局农批市场“五项制度”落实交流观摩会均在我区召开，将匡山市场作为全省观摩点；全面建设“互联网+明厨亮灶”工程。通过视频监控和互联网技术，对餐饮单位后厨进行实时监控，全区159家学校（幼儿园）已全部建造完成。高标准开展食品药品抽检工作。2022年截至目前食品共抽检3502批次，不合格85批次，合格率为97.6%。药品84批次，医疗器械2批次，化妆品8批次均合格。

（二）优化营商环境助力全区高质量发展。

知识产权助力高质量发展。2022年9月，经山东省市场监管局推荐、国家知识产权局评审，槐荫区被评为全国首批国家知识产权强县建设示范区，标志着槐荫区已经进入全国知识产权强县建设第一方阵；2022年9月，槐荫区举行知识产权优势、示范企业颁奖仪式，发放300多万元“科技创新奖金”，鼓励企业创新发展；2022年1月，中国地理标志产业大厦揭牌，目前正在开工建设，全力打造国家地理标志产业大厦；针对疫情对企业的影响，区市场监管局不断加大对企业知识产权工作的支持和服务力度，今年，办“知识产权质押融资入园惠企”活动2次，开展各类帮扶惠活动20余次，不断提高知识产权质押融资的普及度和惠益面，引导企业积极利用知识产权质押融资支撑创新和发展。信用监管成效显著。依法开展双随机一公开工作。截至目前，已完成山东省2022年度第一次部门联合“双随机、一公开”抽查任务两个批次176户企业，检查情况公示率和按时完成率均为100%。“互联网+监管”工作持续推进。截至目前，我局“互联网+监管”系统，监管事项认领率100%，检查实施清单编制率100%，及时率100%。高标准开展“清理长期未经营企业工作”。今年以来，移出异常名录共计5066户，截至目前，对未按规定报送年报进行处罚的市场主体数499户，处罚金额共计33.92万元。党建共建为小微企业纾困解难。2022年我局与农商银行槐荫支行举行党建共建活动，为齐鲁装饰材料市场、老屯汽配城、西市场银座和谐写字楼等市场主体授信1.6亿元。

（三）敢于执法亮剑助力全区公平发展。

聚焦消费者权益保护、违法广告、产品质量、特种设备、公平交易、知识产权、食品药品领域，查处一般程序案件143起，罚没款125.83万元。注重行刑衔接，大案要案6起（药品3起，医疗器械1起，食品2起），全部移交公安立案查处；牵头开展了食品安全“守查保”专项行动、药品执法“雷霆行动”、“长江禁捕 打非断链”、民生领域案件查办“铁拳行动”、成品油“自流黑”整治等专项行动20余个；深入开展了打击养老诈骗专项行动。今年8月份，成功化解一起重大养老诈骗隐患。齐鲁电视台《小溪办事》栏目对其进行了深度报道。在严守法律、安全底线的前提下，结合疫情对企业的影响，我局在监管执法中坚持疏堵结合、惩戒并举，采取宣传引导、行政约谈、行政告诫等柔性监管方式，推动轻微违法行为容错纠错和包容审慎监管走深走实。今年以来，实施免于处罚147起，为全区营商环境提供了良好舆论氛围和法治环境。

（四）立足群众诉求全力打造放心消费环境。

在消费维权工作中，我局牢固树立“以人民为中心”的服务发展理念，按照“完善维权体系、提高调解能力、实现双百满意率”工作思路，成立槐荫区消费者协会，全面加强消费者权益保护，2022年至今受理12345、12315等各渠道转办的投诉举报25267件，及时办结回复率均为100%。打造了弘阳广场、印象济南、海那城、和谐广场负一层等4个食品安全示范街区。全省“消费升级、品质生活”消费体验活动在我区九阳公司举行。

（五）聚焦重点工作，彰显市场监管力度

围绕全区重点工作，今年，我局牵头食安城复审和全区文明典范城创建中17个农贸市场的文明创建工作。为做好食安城复审工作，我局坚持“高标准、全覆盖、促提升”的工作思路，对辖区内食品、餐饮业户对照复审评价细则进行拉网式排查，建立问题台账，开展“回头看”督导检查，目前已顺利完成省级复审，12月份将迎接国家复审。针对全区17处农贸市场，多处位于城乡结合地段，基础条件差，底子薄，创建难度较大的现状，区市场监管局全局动员，科所联动，采取分管领导包挂，机关支部帮扶下沉等措施全面摸清问题短板，督导问题整改。经过集中整改，目前我区17处农贸市场，14处达标，另外三处，老屯农贸市场正在进行全面升级改造。明星农贸市场已投资100余万元对地面和排污系统进行改造，八里桥农贸市场投资近100万元，对农贸市场公厕、柜台、线路等进行升级改造。