付叶飞代表：

您提出的关于大力发展“普惠性（非盈利型）”住宅物业服务组织的建议收悉，现答复如下：

首先感谢您提出的建议。我办高度重视此建议，第一时间组织相关科室和村居进行了座谈研讨与实际工作，现将相关情况回复如下：

一、积极开展调研。对街道下辖8个社区和7个行政村物业服务情况进行摸底调研，深入了解辖区内各住宅小区的实际需求、居民的经济承受能力以及现有的物业服务市场格局，为后续组建“普惠性”（非盈利型）的物业服务组织提供详实的数据支撑，确保服务能够真正惠及每一位居民，提升社区整体的幸福感和满意度。

二、积极探索“普惠型”（非盈利型）住宅物业服务组织运营模式。首先通过整合公共资源，将闲置场地、设施等合理利用，实现资源效益最大化。其次大力培育非营利主体，吸引更多公益力量参与。通过这些创新的服务模式和资源利用方式，有效提升社区居民的参与度，进而提高居民的生活质量。再者引导物业企业根据小区实际情况及定位制定差异化服务标准，明确基础服务与增值服务的要求，促进标准化、公益化。

三、加强宣传引导力度。通过线上线下多种渠道，向居民宣传“普惠型（非盈利型）”住宅物业服务的理念和优势，提高居民的认知度和参与度。同时宣传试点社区成功经验与案例，营造良好氛围，鼓励更多社区探索发展，共同提升社区治理与居民生活品质。

最后，感谢您对我们工作的监督和基层治理工作的关注与支持！腊山街道将持续探索“普惠型”（非盈利型）物业服务新模式，切实提升居民幸福感和获得感。希望您对我们的答复满意，望您多提宝贵意见，我们将竭诚为您服务！

济南市槐荫区人民政府腊山街道办事处

                         2025年6月26日