槐荫区十九届人大四次会议和政协十届四次会议以来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的指导帮助下，段店北路街道办事处认真做好人大意见建议、政协提案办理工作，现已全部办结，现将办理情况总结如下：

 一、提案办理基本情况

2024年度段店北路街道办事处共收到人大代表建议3件。政协委员提案0件。截至目前，均在规定时间内办结，承办提案见面率、办结率、满意率均为100%。

二、提案吸收采纳情况

（一）本年度吸收采纳人大代表建议3件，分别是关于大力发展“普惠型（非盈利型）”住宅物业服务组织的建议，关于槐荫区段店北路街道孔村西区尽快进行拆迁安置的建议，关于连城水岸小区铁路隔音屏安装”的建议，这3件建议均由街道承办。自收到建议之日起，街道党工委高度重视，召开专题会议，商讨处理意见，积极向相关部门汇报，研究解决方案。

（二）本年度吸收采纳政协委员提案0件。

三、提案办理主要做法

提案一：针对大力发展“普惠型（非盈利型）”住宅物业服务组织的问题，一方面，街道将紧密结合辖区实际情况，深入调研分析，寻找合适区域开展可行性试点工作；另一方面，积极探索“普惠型”（非盈利型）住宅物业服务组织的运营模式，借鉴先进地区经验，结合辖区特点，制定科学可行的运营方案。

提案二：针对槐荫区段店北路街道孔村西区尽快进行拆迁安置的问题，段店北路街道一直以来关心关注城中村的发展问题，按照区委、区政府重点工作要求，前期街道已配合做好对于村域现状、宅基地面积、人口数量等的摸底工作，相关材料已上报至有关部门，是否改造、何时改造需等待上级有关部门批复。同时，街道将督促孔家村持续加强安全隐患排查、开展环境卫生整治。

提案三：针对连城水岸小区铁路隔音屏安装的问题，街道办事处与其他部门积极协调沟通，尽力推进实际困难解决。连城水岸小区于2006年建设，小区已建成19年，该处铁路为京沪三四线，建于1911年，小区距离铁路20余米，且间隔市政绿化带及地方道路。经与铁路部门、城管部门、开发商、物业等沟通，该处安装隔音屏障存在空间有限、资金紧张等困难，我们将持续跟进，积极推动问题解决。

四、下一步工作措施

下一步，街道将积极采纳代表、委员的建议，组织相关科室按照街道权限职责，及时协调区有关部门解决问题。一是聚焦更新提升，改善城市发展之貌。完善城市基础设施建设，不断提高内涵式发展水平，协调多部门联合发力，积极争取财政资金支持，结合城中村改造规划，立足实际，听取专家群众意见，制定可行性方案。二是聚焦民生关切，办好民有所感之事。定期进行调研，收集社区、物业、群众的反馈意见，不断强化管理服务，确保排查到位、整改到位、落实到位，切实解决群众的难点、堵点、痛点，提高为民服务的能力和水平，提升群众满足感、获得感、和幸福感。三是聚焦跟踪反馈，提升工作融合之效。做好建议提案办理“回头看”和跟踪反馈工作，将建议提案办理与业务工作融合推进，提高街道工作质效，推动和美段北高质量发展。

                                                                                                                                       段店北路街道办事处

                                                                                                                                  2025年7月18日