一是深化数字赋能，持续提升办事效率。线上依托山东政务服务网、“爱山东”APP、泉惠企、智慧导服等平台，实现审批过程电子化管理与服务讯息动态更新。线下设置综合专窗、AB角轮岗机制，设立跨域通办、兜底服务专窗，落地“一窗受理、一专多能”服务模式。截至目前，梳理政务服务事项清单87项，依托自助终端开展帮办代办服务470余次，事项平均办理环节同比压减15%。二是优化社保经办，落实惠民保障政策。常态化开展退休人员社会化管理，完成856份国企退休档案电子化扫描，攻坚6000余份市属企业档案数字化工作。持续深化养老保险征缴扩面行动，优化灵活就业人员退休办理流程，精准摸排1300名在职人员档案，建立动态清单，前置化解缴费年限纠纷。三是强化就业帮扶，筑牢群众增收根基。持续健全就业创业全链条服务体系，常态化开展春风行动、就业援助月等专项就业服务，精准搭建企业与求职群众对接平台。截至目前，成功举办线上线下招聘会各2场，汇聚优质企业80余家，释放就业岗位260个，累计服务求职群众200余人次。规范公益性岗位动态管理，开发安置公益性岗位53个，累计发放公益岗补贴130万元。