孙常建调研全区物业服务领域提质降诉工作

发布日期:2026-05-06 03:03 浏览次数:

4月30日下午,区委书记孙常建带队调研全区物业服务领域提质降诉工作,区委常委、副区长何小刚陪同调研。

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孙常建一行先后来到振兴街街道阳光壹佰1-3期项目、段店北路街道闫千户1+3片区项目,实地察看了相关物业工作情况,了解服务内容,现场研究解决有关问题。之后召开了座谈会,听取相关单位工作情况汇报、典型社区化解社区物业领域矛盾纠纷经验及企业代表就提升服务质量、减少居民热线投诉方面的工作措施,与会人员作了交流发言。

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孙常建强调,要深刻认清形势,提高做好物业服务领域提质降诉工作的紧迫感责任感。站在讲政治、顾大局、惠民生的高度,把物业提质降诉工作作为践行正确政绩观的具体实践,以12345市民热线为总牵引,用实实在在的整改成效回应群众期盼。要聚焦突出问题,从严从细推进物业领域整治提升见行见效。狠抓服务履约,严管资金收益,强化业主自治,畅通诉求响应,守牢安全底线,推动物业服务标准化、公共收支规范化、小区决策民主化、问题解决高效化、小区运行安全化。要压实各方责任,凝聚齐抓共管的强大合力。坚持“区级统筹、街道主责、社区落地、部门联动”,压实行业监管责任,形成上下贯通、左右联动的工作格局;压实属地管理责任,把矛盾化解在基层、解决在小区;压实物业企业主体责任,深耕人性化、精细化服务,营造和谐有序新格局。

各街道党工委主要及分管负责同志、区直有关部门主要及有关负责同志、部分社区书记和物业企业负责人参加活动。



信息来源:槐荫区政府办公室
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